Formulário de Revogação de Contrato

De acordo com a Diretiva (UE) 2023/2673 e o Decreto-Lei n.º 24/2014, tem o direito de revogar o seu contrato de compra no prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

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Preencha o formulário abaixo

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Número de encomenda *

Data de receção da encomenda *

Produto(s) a revogar *

Motivo da revogação (opcional)

Ao submeter este formulário, declaro que pretendo exercer o meu direito de revogação do contrato de compra celebrado com a Lolla Kids. Compreendo que, após confirmação, serei contactado(a) com as instruções para devolução do(s) artigo(s).

Confirmar Revogação

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Informação importante

• O prazo de revogação é de 14 dias após a receção da encomenda.
• Os artigos devem ser devolvidos em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas originais.
• Após recebermos a devolução, o reembolso será processado no prazo máximo de 14 dias.
• Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário.
• Alguns produtos podem estar excluídos do direito de revogação (ex: artigos personalizados, produtos selados abertos por razões de higiene).

Para mais informações, contacte-nos em info@lollakids.com.